Firstcom er en dansk televirksomhed, som har valgt at gøre tingene lidt anderledes. Og med anderledes, menes bedre! Flexfone tror på, at erhvervstelefoni kan gøres enklere, mere brugervenligt og mere omkostningseffektivt. Flexfone tror på, at en teleløsning skal lette arbejdet i en virksomhed, så medarbejderne kan yde optimalt i en travl hverdag. Flexfone tror ikke på komplicererede teleløsninger, som skaber uigennemskuelighed, er indviklede og som ikke fleksibelt formår at tilpasse sig virksomheders naturlige udvikling.
360 Business Tool integrerer med Flexfone i form af udgående opkald og med visning af kundens navn på telefon når de ringer ind. Fra 360 Business Tool kan du klikke på en knap på kontaktpersonens eller firmaets stamdata, og dermed automatisk ringe op. Systemet logger automatisk at opkaldet har fundet sted.